ISO9000 是質量管理體系，提供給企業(yè)一套非常好的管理要求和持續(xù)改進 的平臺，如果企業(yè)能夠真正按照此標準建立體系，會有很多好處，諸如： 提高產品的質量，提高企業(yè)過程管理水平，與國際接軌， 和外資企業(yè)有共同交流的準則，持續(xù)改進，不斷增強顧客滿意度。
ISO認證在產品品質競爭中永遠立于不敗之地，國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護的重要措施。實行ISO9001國際標準化的品質管理，可以穩(wěn)定地提高產品品質，使企業(yè)在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。

ISO認證可以強化品質管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額。

ISO認證的好處主要分內外部：內部可強化管理，提高人員素質和企業(yè)文化；外部提升企業(yè)形象和市場份額。

ISO9001認證注意點：
1、 制定方針時，要考慮客戶滿意；
2、 制定目標時，要有客戶滿意的具體數值；
3、 以任何企業(yè)自己認為合適的方式向員工宣傳：顧客滿意的重要性，員工自己的工作對顧客滿意有多大的作用；
4、 定期測評顧客對本企業(yè)的滿意程度，如未達標，應制定相應的措施整改；
5、 重視顧客反饋，包括意見或抱怨，作業(yè)企業(yè)改進的依據。
6、 與顧客有關的合同簽訂前，要進行充分的評審，以確保企業(yè)有能力滿足顧客要求。
iso認證是通過的第三方認證機構認證，管理體系服務通過拜訪企業(yè)，審核其管理體系并頒發(fā)證書來企業(yè)的管理體系運行是符合標準的要求。
http://nsweb.cn